心灵鸡汤-永不宽容

只有这样，我们的社会才能加速进步。

朋友从美国回来，要在一家大酒店请我吃饭。我到酒店时，朋友还没到，我就在大堂里溜达，看看橱窗里的瓷器，又上趟卫生间，这时，保安走上来，盘问我干什么。我告诉他等人。他有些不相信似的看着我。恰好这时朋友来了，我们一起上餐厅，朋友问我刚才和保安说什么，我就告诉他，他生气地说：“你是我请的客人，他应该为你提供最好的服务，有什么权利盘问你。我要投诉他。”他一招手，叫来侍者：“请你们酒店经理来。”

经理来给我们解释说：“对不起，因为有些顾客不消费，在酒店约会谈事，也有的专门上酒店卫生间，所以保安才上来查问。”

朋友更生气了："顾客顾客，只要来光顾就是客，就算不消费，你们也应该尽可能地提供便利，而不应该查问。”

“对不起，我们只为来消费的顾客服务。这是酒店的规定。”"那我就投诉你们酒店的规定。"朋友当即拿出纸和笔，把事情的经过写下来，把酒店、经理、保安，一起投诉到市消费者协会。可是消协了解事情的经过后，认为酒店并没有侵犯我们利益，不接受他的投诉。从消协出来，朋友就打电话请律师，要把酒店和消协一起起诉到法院。

我看着他，突然间觉得非常陌生。他这是怎么了?以前他在朋友中人缘最好，总是笑咪咪的，待人十分宽容。可现在，怎么变得如此挑剔?到现在，连我这个当事人都觉得有些过份了。我忍无可忍，开口劝他说："算了吧，就这么一点小事，何必闹到法庭上去?”“怎么能说是这闹呢?这是在维护我们的正当权益。”

“可我觉得我们的权益并没有受到多大的伤害呀?再说，就算受伤害了，也要对人宽容点，以前，你不也常说退一步海阔天空吗?"“那是以前，我们遇事总是：算了吧，没关系。忍着点。一味地迁就别人，宽容别人，你好我好大家好，结果怎么样?我们好多年都不进步。可是你看美国人，事事较真，把自己的权益看得像生命一样高贵，一点小事就上法庭，结果怎么样?人家美国的商业特别发达。挑剔的顾客成就成熟的商家。所以这次回国，我就想，我要一改过去的做人原则；永不宽容。不仅我这样，我希望你也这样，人人都这样，只有这样，我们的社会才能加速进步。”