“1%法则”对于我的个人生活来说非常重要。

“‘1%法则’对于我的个人生活来说非常重要。”帕特答道，“当卡洛斯告诉我他的实施结果，以及后来我发现正确运用杠杆和动力可以让人们具体参与进来，我意识到一些我无法为之骄傲的事情。”她静静地说。

本来看着窗外的肯迅速转过头来，看着她。

“对于婚姻，我并没有全身心地投入。我没有尽可能多地参与孩子们的生活，没有好好陪他们。”

肯点了点头，希望这个友好的信号可以让她知道，并不只是她有这种感受。

“嗯，作为科学家的我很少讨论这些事情，但是，后来我开始从很小的事情做起。现在这些做法听起来有点儿可笑……”

“帕特，接着说下去。我敢肯定这些事情没有你想得那么可笑，说不定还非常有用。”

“嗯，好吧，首先我决定，当家人跟我说话的时候，我不再三心二意。当我倾听他们讲话的时候，我会盯着他们的眼睛，全神贯注。

“每天我会做一件事情，让他们知道我爱他们。比如给他们一个拥抱，一个依偎，或者说一声‘我爱你’。

“每周我都会做一些特殊的事情，比如做他们喜欢吃的食物，或者为他们做一件家务事。”

肯转过身去，他的眼睛湿润了。“帕特，这些事情真是好极了。”他说道。他的脑海中闪现出他喜欢的乐队演唱的一首歌的歌词：“不是人们听不到美丽的话语，往往是你不愿开口。”

“现在自己应该说这样美丽的话语了。”他心想。实际上，帕特提到的这些小行动他马上就可以开始做，它们都非常简单，却有着重大的影响。

“‘涟漪效应’也开始在家里发挥作用，虽然是在过了一段时间之后。”帕特笑着继续说道，“我知道你所说的被别人看成是外星球的人是怎样一种感觉。但是没过多久，这种效应不仅影响到我的孩子和我的丈夫，而且也影响到了我的朋友和家人。很快，我就开始收获更多的拥抱，更多的美食，我还注意到当我说话的时候他们也会全神贯注地听。”

“你确定这不是你自己的愿望导致的主观想法吗？”

“哦，当然。这是有科学依据的。”她答道，讨论到事实论据，肯注意到她明显放松下来。

“如果你有一个肥胖的朋友，那么你超重的概率就会增加57%。”她说道，“如果你吸烟，而你的朋友已经戒烟，那么相比你有一个吸烟的朋友而言，你戒烟成功的概率会增加30%。”她打开了桌子上的一个抽屉，拿出了一本书。肯注意到上面写着：《保持联系》——尼古拉斯•克丽丝塔基斯，詹姆斯•福勒著。

“这本书是来自哈佛大学和加州大学洛杉矶分校的一群教授针对他们的一项长期研究所著的。他们发现，如果你变得更快乐，会引起一系列连锁反应，你不知道的陌生人也有可能因此变得更快乐。”

“你是在说笑吧？”

“千真万确。‘如果你开心，你的邻居开心的概率会增加34%；你的配偶开心的概率会增加8%；住在1英里之内的兄弟姐妹开心的概率会增加14%；住在1英里之内的朋友开心的概率会增加25%；你朋友的朋友开心的概率会增加10%——’”

我们每个人都可以撬动地球，每次1%。

“哇，朋友的朋友。”肯插嘴道。

“等一下，你肯定会喜欢这条：‘你朋友的朋友的朋友开心的概率会增加5.6%。自然，事情并非只有一个方向。所以，如果你隔壁邻居开心，那么你和你的家人开心的概率会增加34%。’”

肯听完又喜又惊。“不只是阿基米德，我们每个人都可以撬动地球，不是吗？”

“每次1%！”帕特加了一句。

熟不能生巧，怎么办？

肯心想，吉姆是对的，这趟旅行确实让他受益匪浅。现在他已经承诺要踏上追求卓越的道路，他却无法相信接下来他要去那么多美妙的地方，见那么多令人惊叹的人物。那是一个寻常的周五，他把划船的鞋子从衣柜的底部翻了出来，还换上了短裤。“下班后我要去航行。”他是这么跟同事解释的。看到同事脸上的表情，他心里很得意——破坏基本原则的感觉真是太诱人了。但是他还是没有透露他会登上谁的船——一位名字经常出现在企业新闻头条的德高望重的企业家。

那天的工作结束后，在他起身离开办公桌之前，他花了一些时间来温习他从帕特那里学到的内容，也就是支撑“1%法则”的“动力和杠杆原理”。他觉得航船的甲板上可能没有地方放他的笔记本。他的做事清单是这样的：

1.行动会克服阻碍你的惯性。

2.动力会让你处于运动状态。

3.与你的努力相比，正确的杠杆作用会带来巨大的成果。

4.鉴于“20/80法则”，你应该寻找那些使结果产生重大改变的小的转变。

5.动力、杠杆以及“涟漪效应”会增加人们的参与度。

虽然在过去的几周，肯偶尔会偷个懒，但是大部分时间他一直坚持着他选择所作的小改变，无论在办公室还是在家中。有几次，他甚至觉得他可能已经开始看到帕特之前所讲的“涟漪效应”了。

他打开笔记本，翻到了下一个空白页，他将在这里记下他下一课所学的东西。想到这儿，他的内心一阵兴奋。

鲍勃显然不是那种喜欢闲谈的人。当他们的帆船驶离了码头，在停泊的各种船只间穿梭，鲍勃仅仅给了肯一些必要的指导，除此之外并无闲言碎语。肯心想，这位企业家有一种沉静的自信。他敢打赌，如果鲍勃开口说话，人们肯定会听得很认真。

当帆船远离了陆地和其他船只，他们升起了船帆。帆船劈水前行，他们坐在船上，眺望着眼前辽阔的天空和大海，两人都沉默着，但气氛很融洽。

鲍勃指了指远处，对肯说道：“那就是我们要去的地方。”那是一个小岛——更确切地说，是一块露出水面的岩石岛。意识到有一股劲风正从那个方向吹来，肯的手掌直冒汗。“你记得如何抢风前行吧？”鲍勃问道。

虽然并不是很确定，但肯还是点了点头。他知道，面对大风时，必须手动调整，让风鼓起一侧的风帆，然后是另一侧的风帆，这样就可以呈“之”字形到达目的地了。他已经好久没碰过帆船了，这些操作技巧竟然都一一回想起来了。

鲍勃考察了肯几次，他首先让船只朝一个方向航行，过一会儿，再朝着另一个方向航行，但是船总是与小岛呈40°角。然后他开始加快速度，变换航向的速度也加快了。这时候，肯也不断从船的一侧换到另一侧。他感觉自己好像又回到了中学的足球训练场，一天接受两次训练。他必须全神贯注地紧跟鲍勃的步伐，当鲍勃调整主帆时，他不仅要从船的一侧跳到另一侧，还要松开束着三角帆的绳索——他记得船只前面小的风帆应该是这个名字——再把它们拉到相反的方向。

鲍勃给了他一点儿时间让他擦掉脸上的汗，然后就让他来控制舵柄。“自己把握。”鲍勃说道。肯此刻口干舌燥，他开始在大风中操纵船只，而海水拍打着他的脸——这是否是他自己的想象？船只突然就充满了力量。

沿着一个航向行驶了一会儿后，肯决定调转航向。他小心地推着舵柄——太小心翼翼了，显然距离不够，因为船只没有足够的动力来转向。大风迎面吹来。令肯惊奇的是，此刻他清楚地想起帕特所说的话：除非有外力作用，运动的物体会一直处于运动状态……

船帆并未鼓起来，只是前前后后地摇晃，船只停滞不前。接下来的事让肯觉得分外窘迫，船只开始被风吹得后退。鲍勃并没有一丝退却，他只是让肯一直紧握舵柄，直到船只不再后退而开始向前朝一个方向行驶。不久，船帆又鼓了起来，他们又沿着刚才的航线行驶。

“在航行中，这是你需要掌握的最基本的技能之一。你需要关注周围的环境，然后调整、适应，这样你才能不断向前。”鲍勃说道。顿了一会儿，他又补了一句：“生活中也是这样。”

指着远处的岩岛，他继续说道，“比如那是你的目标，你需要明白，如果前方等待你的是无尽的阻力，也许你需要调整一下角度再继续前行。明白自己的目标，然后关注能够带你实现目标的正确路径。

“这就意味着在掌舵时不能呼呼大睡，肯。”

“是的，先生。”肯答道。

“想象一下，如果你所做的让你的目光偏离了航线和目标。”鲍勃说道，“如果这让你仅仅偏离了1%。”

“我也许会错过这个小岛，因为它实在是太小了。”

“是这样的，肯。而且你必须耗费时间再返回来，或者你可能会撞上西边海浪下隐藏的珊瑚礁。”鲍勃说道，“当然，你不会偏离小岛太远，因为它是一个比较近的目标，对吧？”

“是的。”

“但是如果是一个长期的目标，比如我让你驶往英国。”

“我得打几个电话，调整一下日程安排。”肯笑着说。

鲍勃也笑了笑，说道：“是的，我们要漂洋过海，如果情况不错，我们大概需要三四十天才能到达。平均来看，如果我们仅仅偏离1%，假设我们走最近的路线，也不需要抢风航行，当然在现实中这是不可能的，那么这段路程下来，我们最后到达的可能是法国或者爱尔兰，这主要取决于这1%是偏向左舷还是右舷。”

“这仅仅是一个为期40天的目标，而且你仅仅偏离目标1%。我的许多目标比这个要长远得多，我可能会偏离目标更远。”肯说道。他想着，5年后他希望自己是什么样子，等他的孩子上了大学，等到他自己准备退休的时候……

“1%很重要，肯。它非常重要。”

肯心想，鲍勃有一种无可争辩的领袖气质。他理着平头，一头银发，他有着一个地地道道的水手那般的身形和紧致的皮肤。

“鲍勃，你航行的技术这般好，是不是有什么秘诀？你简直就像是个天生的航海家。”

“你是在说笑吧？”鲍勃说道，“我出生的地方，到处都是农场，很难看到游泳池，更不用说大海。当我十几岁的时候，我表兄搬到了湖边居住，还买了一只帆船。每到夏天我都会去那儿，很快，我也爱上了航行。

“但我不是天生就擅长航行的。驾船时，我也曾错过码头或者吊杆，也曾翻船或者搁浅。然后，我不断地练习。我参加了一个新手航海班，里面全是比我小五六岁的孩子。课前课后我不断地坚持训练，一小时又一小时，直到我达到参赛的水准，最后我拥有了自己的参赛帆船。我花了6年才能够参加比赛，工作日我们通常会训练，训练时以及训练后我们会进行总结。”

鲍勃顿了顿，等到肯跟上了他的思路，“关于‘1%法则’，有一点非常重要，你必须清楚，那就是世界上根本就没有‘天才’这么一说。不要相信那些成功的故事，说某个人天生就有哪方面的才华。那都是胡说八道。这些都是练习的结果。”鲍勃继续问道，“有没有什么事情是你特别想做得很好的？”

“当然有。”肯说道。对于当一名优秀的水手，他并不是很在意，但是想到自己的职业、人际关系、家庭生活和身体健康，有许多事情他想要做得更好。

“我不在乎别人怎么说，但是如果你真的想做好一件事情，就必须练习。练习、练习再练习。实际上，要想达到巅峰，你必须练习10000个小时。”

肯回头望着眼前的这位船长，一脸茫然。他是从哪儿得来的这个数字呢？

“各类研究已经证明了这一点。”鲍勃继续说道，“在任何领域，比如商业、数学、科学、音乐、文学、象棋、皮纳克尔纸牌等，如果你想达到精英的水平，需要进行10000个小时有目标的训练。但是，这可需要很长的时间。即便一周你练习20个小时，也需要10年的时间。”

“啊，嗯。如果有的人确实生来就有不可思议的天赋呢？比如……比如有才气的音乐会钢琴家。”肯问道。

“肯，实际上我的孙女就是一位顶级的古典音乐家，一位小提琴独奏者。我看到她投入了多长时间来进行练习。有人甚至对她们这类人练习的时间进行了研究：一位叫安德斯•埃里克森的心理学家与其他专家对于一所精英音乐学校的小提琴演奏者进行了大量研究。这些小提琴演奏者被分为几个等级：会成为明星演奏家的人；演奏得很不错，可以成为专业演奏家的人；演奏得不是特别好，但是还算可以，能够做小提琴老师的人。

“他们发现的唯一差别在哪儿呢？是练习时间的不同。那些演奏得还可以，能够做老师的人，他们投入的时间是4000个小时。那些演奏得很不错，可以成为专业演奏家的人，他们投入的时间是8000个小时。那些精英，那些才华横溢的独奏者呢？”他说着，转向肯去寻找答案。

“我猜一猜……10000个小时。”肯说道。

两个人会心一笑。

“科学家们找不到一个天才，找不到一个有才气、不加练习就达到顶级水平的人”。鲍勃说道，“还有一点非常棒，他们没有发现任何一个人，夜以继日地练习，却一事无成的。

“所以，你要记住关键的一点：如果你付出了时间和努力来练习，你就会看到进步。而如果你想要看到进步，就必须加以练习。”

“鲍勃，我禁不住想，在商业中是否也是如此呢？许多人看起来凭本能就可以做出正确的举动。看看比尔•盖茨的所作所为，这是其他人不可企及的。”

“那我们就以比尔•盖茨为例。”鲍勃回应道，“马尔科姆•格拉德威尔在他所著的《异类》一书中曾经写到过他。书中讲到，中学时，比尔•盖茨半夜从健身房溜出去，抓住时间在大学的计算机上学习编程。他的父母总是奇怪为什么早上叫醒他们的孩子那么难！但是当他中途从哈佛大学退学的时候，他已经花了10000多个小时来练习编程。他投入的练习时间比世界上其他任何人都要多。”

肯看起来并不是十分信服——当然有些人天生就是伟人。“那些顶级的运动员呢？比如韦恩•格雷茨基。他可以看到人们看不见的东西。我记得他可以在冰面上全速前行，将冰球向后传给他自己无法看到的队友。”肯不住地摇头，回忆起他一遍又一遍回放的比赛画面，就是为了想知道格雷茨基的魔术戏法到底是怎么做到的。“即便是他自己都无法解释。他说自己有一种‘感觉’，能够知道队友的位置，不用看就能够把球传给队友。他不去冰球所在的位置，而是去冰球将要到达的位置。”

“看起来好像是他拥有一种第六感，但是这方面的运动专家称，实际上只是因为他的大脑在处理周围的线索方面要优于其他人。”鲍勃解释说，“想一想，他已经练习了多长时间？从他小时候在自己房子后面自制的溜冰场上与其他的孩子们玩的几千个小时开始算起。还有他与队友一起练习的成千上万个小时。

“我认识一位前大学运动员，他注意到，当他的对手将要行动时，他们的溜冰鞋在冰上的声音会发生改变。这一点让他在与对方对抗时有了微小的时间优势。如果我的朋友能够做到这点，那么格雷茨基很有可能仅从身后溜冰鞋在冰面上的声音就能准确辨别出队友的位置，甚至都不用考虑。

“科学家甚至发明了视频游戏训练来帮助冰球运动员开发如同格雷茨基这般的现场感。他们帮助球员更好地处理身边的信息。如果练习可以帮助你发展这种了不起的技能，想想通过练习，你能学会多少其他的技能啊！”

肯思索着自己以后可以如何利用这一知识，并从中受益。在鲍勃的帮助下，他更加自在地驾驶着船只。但是看着他们逐渐靠近的小岩石岛，肯又沉默下来。

他在心里计算着，确实如他所想的那样：他已经在工作上投入了10000多个小时，但是他觉得自己在职业上依然没有达到精通的水准。他仿佛已经到了一个高原，却无法再有所提升。

而且在人际交往和为人父母方面，他也已经投入了10000多个小时，那么为什么有的时候自己还是感觉力不从心？

“鲍勃，每周我在工作上投入45～50个小时。这样算下来，每年至少2200个小时，我已经在那工作了5年，也就是至少11000个小时。这么说来，不久前我就应该成为CEO了，不是吗？而且，为什么有的人有30～40年的工作经验，却依然不是那么在行？”虽然这些问题困扰着他，但是肯的声音中依然夹杂了一丝开玩笑的语气。

鲍勃用十分严肃的语气回答道：“我首先回答你的第二个问题。许多工作了30年的人并没有30年的工作经验。他们只有一年的工作经验，只是重复了30次而已。他们从未成长过。

许多工作了30年的人并没有30年的工作经验。他们只有一年的工作经验，只是重复了30次而已。

“现在，回到你的第一个问题：你想知道为什么你已经投入了10000多个小时，却没有达到顶级水平，是吧？因为这不仅关系到练习的时间，还关系到练习的质量。之前我提到的那位心理学家安德斯•埃里克森将其称之为‘刻意练习’。

“刻意练习主要是改善表现。它是可以不断重复的并伴随着建设性反馈。”鲍勃说道，“这并非总是充满了乐趣。它并不容易，有时候甚至非常难。”

“我很难将我的工作称为‘乐趣’。”肯答道，有一丝为自己辩护的感觉。于是他停下来试着把语调放轻一些。

鲍勃安慰他道：“肯，我并不怀疑你在工作上的努力。真的，一点儿也不。

“但是，打个比方说，在你的工作领域成为整个国家中最棒的人是你的目标，而你感觉到自己并没有什么进步。那么有几个问题你应该问问自己。”

肯点了一下头。“说吧。”

“当你年轻的时候，你是否曾学习过某种乐器，肯？”

“是的，钢琴。”

“每天你会投入多少时间来练习？”

“周二到周五，每天30分钟，每周一学习一课。”

“每天你刻意练习的时间有多少？”

肯回忆起小时候学习钢琴的那些下午，自己总是偷偷地瞄着窗外，渴望能够跟其他孩子一起踢球。“说实话吗？一刻也没有……如果把听课时间算进去的话，那就是30分钟吧！”

“现在我们往前跳几年。”

“我可不喜欢这么谈下去。”肯咬着牙笑着说。

“也许不会，我觉得你会喜欢。”鲍勃说道，“把那些不涉及具体工作技能的管理工作、报告和其他事情计算在内，一周内你练习这些技能的时间有多少呢？”

想了一会儿，肯惊奇地吹了一声口哨。“也许是18或20个小时。”他说道。

“你刻意练习工作技能的时间有多少？”

工作中总是有太多分散精力的事情——肯不再让自己有这种想法，因为这只是在寻找借口。确实，他从未用其他的方式开展工作，他摇了摇头，“也许一个月中有1个小时。”

“这是因为跟大多数人一样，你是在完成任务，而不是在刻意练习它们。”

有一秒肯甚至觉得自己一直在梦游，是鲍勃刚刚把他喊醒了。

“说到你的职业目标，这一点也许更为重要，你会花多长时间来刻意练习你想拥有的下一份工作所需要的技能？”

肯沉默了一会儿，然后说道：“如果我们谈论的是CEO，我想这就意味着领导技能，策略制定，提出整体愿景……”他的声音逐渐微弱下来，意识到自己一直以来都在关注手头的工作，很少会想到练习未来所需的技能。事实上，在他想要做好的每件事情上，他几乎没有花费什么时间来刻意练习，无论是在职场上，还是在家里，都是如此。

“我要继续说下去吗?”鲍勃安静地说道。

“这就足够了。”肯答道。他望着远处的海水，感到咸咸的海水刺痛了自己的皮肤，“这些问题听起来让人痛苦，但是完全正确。你打开了我的视野。”

然后他想到了另一个现实的问题，“我要忙各种各样的事情，如何才能找到时间来练习呢？”他问道。

“现在，你和大多数人一样，埋头工作，忙忙碌碌地度过一天，找不到多少时间来进行刻意练习，对吧？”鲍勃问道。

“啊，是的。”肯觉得这么说十分中肯。

“哦，如果你每天只拿出1个小时来练习一件你想要做好的事情呢？每天你能找出1小时吗？”

肯最初的反应是这不太可能，但是随后他把那些他花在对他的成长无益的事情上的时间加了一下。

“我每天会至少花1个小时在网上随意浏览或者看电视。”最后他这样答道。

“如果你把这1个小时用来刻意练习一件事情，你觉得你会有什么样的收获呢？很快自己就能看到进步，你是这么认为的吗？”

“从你所说的研究来看，是这样的。如果你这样说，每天投入1个小时是完全可行的。”

“不止如此。”鲍勃答道，“当然，生活中会有许多机会你可以用来进行刻意练习，只是你没有发现而已。实际上，你的整个人生都是练习的机会。关键是要把做事转化成练习。这只需要你常常退一步思考，花几分钟想一想你做得怎么样。

“定期停下来，反思一下。你也许每个小时都要停下来反思一下，或者是每几个小时，也可能是几天，根据你自己的情况来。重要的是评估一下自己做得如何，想一想下次执行相同的任务时，自己如何做得更好。”

“正如教练训练运动员一样。”肯说道。

“没错，因为我们应该记住，对于刻意练习而言，建设性反馈是非常重要的一部分。”鲍勃说道，“你能够给自己这种反馈。或者说当你开会的时候，你可以让你的老板或者你信任的其他人记下你做得不错的事情，以及那些你可以做得更好的事情。”

“听上去很容易。如果我这样做，真的会有所不同吗？”

“这肯定跟我的孙女每周花20个小时练习小提琴不同，跟格雷茨基花时间练习冰球也不同。但是它确实很有效，肯。

“想一下：如果你改变了自己关注的点，在做日常工作的时候也在练习，那么工作就成了你提升自身技能的途径。对勾！”——他用食指在空中比画了一下——“他们当然是可以重复的。对勾！你可以给自己建设性反馈，也可以让你信任的人来指导你。对勾！最后，你说工作不能说是有趣的事，这也要打钩号。

“实际上，我建议你去主动处理一些比较难的事情，当然要在合理的范围内。因为具有一定挑战性的工作，会帮助你学习新知识，拓展自身。”

肯恍然大悟。“我明白你的意思。”他说，“当我们开始抢风航行的时候，我注意到你分阶段加快速度，逐渐给我施加压力。实际上，相比以前，我确实觉得自己提升了不少。”

“梯度压力。”

“似乎每件事情都有名字。”肯心想。

“假如执行任务的压力被分为‘1～10’十个等级，”鲍勃说道，“当我们开始抢风航行时，你的压力水平可能在2～4之间。这就是人们所说的‘拉伸水平’，这时你稍微被推出你的舒适区。当你适应后，这就变成了你的新起点、新水平，或者说没有什么压力。这么说够清楚吧？”

“是的。”肯说道。

“然后我加快了节奏，又把你推向了3～5等级，对吧？”

“是的，之前我没这么想，但是你确实就是这么做的。”

“那么，当我把舵柄交给你时，你觉得那种压力是多少级？”

“哦，至少是5级吧。甚至有可能是6级或者7级。”肯回答道。

“那正是我所希望的。”鲍勃一边说着，一边点了点头，“这个等级被人们称作‘拉紧水平’。面临这种压力对你来说是有好处的，只要你有正确的支持，比如教练、同事、家人、导师，或者不加掩饰地告诉你事实的犀利的朋友。”

“或者至少有10000个小时航行经验的优秀水手。”肯插嘴道，脸上满是钦佩与赞赏。

鲍勃点了点头，表示赞同，继续说道：“但是小心，如果你所承受的压力高于这一水平，你就到了极限点。如果你对自己的挑战到了极限，那么不管你有多少支持，你都无法顶住这种压力。”

肯记起了卡洛斯和帕特给他的建议，他们让他从小处着手，现在看来，这一点的意义更为重大了。

他们来到那个岩岛前，肯可以看到上面有一个小的建筑物，那是一个饱经风霜的眺望台，还有几把旧摇椅，一张吊床，还有一个烧烤架。周边还有几个岛，上面都有高大的房子、绿化景观以及游泳池。如果鲍勃去这其中的一个岛屿，而不是这个岩石堆，似乎更说得过去。但是他已经把船停下，接着他们就把船绑在了一个小木堤上。下船后，他们爬上岩石，朝着眺望台走去。

肯禁不住想过去自己错失了多少学习提升的机会，想起了那些已经抓住机会的人。他与许多人有着光年般的距离，想到这儿，他非常沮丧。

鲍勃放慢了速度，与他肩并肩走着。他好像知道肯可能会想什么，知道肯此刻的感觉。

“知道吗，肯，以前我也经常拿自己同别人比较。但是后来，我意识到这并没有什么用，因为总会有人比我做得更好。”从肯的表情可以看出，他很惊讶，像鲍勃这样强大、这么备受尊重的人怎么会有这样的感觉呢？