作者:中科一品分享 来源:www.yipinaizhi.com 分类:职场法则 时间:2024-09-04 16:06:00
身为一名法则践行者,就意味着你要追求完美,要为自己设定极高的标准。其他人对自己的要求没有这么高——所以他们也不会像你那样成功——但他们可能会设法拉低你的标准,或者把你卷进他们的小算盘当中。你该怎么做?好吧,让我们再来定一条简单的默认法则,永远不要包庇任何人,不管在哪种情境之下。
这样一切就很简单了。你无需为此费神,也无需再做选择或决定。你清楚地知道自己的立场,也已经让同事们清楚了他们的立场。你已经让老板明白你不会包庇任何人,因此你的品格毋庸置疑,也无可指责,值得他去信任依靠。
一旦你决定包庇他人,你的生活就会变得复杂,而且真的不值得。例如,你是只包庇几个亲近的同事还是任何求助你的人?你是只包庇小错误还是连大问题也放过?如果有人诈骗你还会包庇吗?玩忽职守呢?如果被别人发现,你又该怎么说怎么做?当你被公司开除,你如何向你的家人解释?
当一位要好的同事兼朋友向你求助时,你该怎么办?其实你大可坚决说“不”,无需多加解释。或者也可以委婉一点:“千万别问我,问我我也只能说不行哦。”给别人留个台阶,顾全他们的面子。
拒绝过一次之后,一切就会简单起来——你已经建立起了不会包庇的名声。这其中最难的一点,就是学会忽视求助中夹带的人情绑架。可事实上你不需要有负担,因为既然对方并没有为你着想,你为什么不能拒绝?当他们向你提出这种请求的时候,其实已经准备牺牲你的利益了。
如果他们向你施压,你就假装自己是磁带卡了壳,只要不停地说:“不行,别来找我。不行,别来找我……”他们最后也只能作罢。记住,真正的朋友绝不会要求你为他包庇。
一旦你决定包庇他人,你的生活就会变得复杂,而且真的不值得。
勤做笔记
每次我和出版社商定要做一本书的时候,我们都会签书面合同。我们在合同中约定所有的事项,以免因时间长而遗忘。这样一来,当我交稿的时候,如果出版商问:“怎么才100页?不是说好了200页吗?”我就可以掏出合同,找到约定页数或字数的那项条款,一查便知。
如果上司要你去做某件事,你就把它记下来——当着他们的面——这样往后他们要想指责你把事情做错了或是做迟了,就没那么容易。
如果上司要你提交一份报告,你就应该先递上一份简短的备忘或是笔记请他过目,上面简洁列出所有重要事项,以免日后有差错。记得自己留个备份,并且要让他知道你留了备份。
这条小技巧不是给那些居心不良的人找人垫背用的,相反,这样做只是为了澄清事实。如果你做了书面记录,事情就会变得简单而清楚。谁能争得过白纸黑字?当然,笔记也有可能伪造、有可能事后才写上去,又或者经历过篡改、修订或重写,但假设这些情况都不存在,笔记中记录的就是事实。
令人吃惊的是,一个极小的细节常常会导致重大的纠纷,除非你一开始就做了书面记录。做笔记从来都不是多此一举,而是一种明智的预防措施。没有人的记忆能做到完美无缺,我们都会忘事:忘记日期、忘记时间、忘记细节。而一旦记录下来,我们就可以随时查看,往往那时你就会惊诧于自己的记忆力有多么糟糕了。
在管理类的书籍中,我们经常会读到这样的建议:每隔一段时间就清理一次自己的备忘、邮件或传真,如果你半年都没看,就表示你不再需要它了。纯属胡扯。你必须保管好所有的资料。腾出更多的空间来存档,而不是随意丢弃,除非你百分之百肯定它没用。我曾和一位出版商(当然不是开头那位)就我们五年前合作的一本书起了大争执。我们争论的问题并未在合同中列明,但我当时做了笔记,于是我把笔记找了出来——有点像上学的时候给别人演示你的做题步骤——证明他们所出版的就是当时约定的内容。我终于摆脱了麻烦。你无法说服我丢掉任何东西,没门。
如果你做了书面记录,事情就会变得简单而清楚。
学会区分“事实”和“全部事实”
现在我们已经确信,在任何情况下,你都不会说谎,也不会包庇他人,但你也不必当一个好好先生,别人问什么就答什么。你不必主动向人透露信息,除非这样做直接对你有利。即便得知某个同事把事情搞砸了,你也不必立刻跑去老板跟前告状。相反,有时你置身事外、静观其变,反而对自己更有利。如果同事知道你已知晓一切却没有多嘴乱说,可能会觉得欠你一个人情,未来某个时候他可能会知恩图报。
当然,如果你的老板问起,你就不该隐瞒,但你必须分清“事实”和“全部事实”之间的区别。不说谎是一回事,但把你知道的一切一股脑地吐出来又是另外一回事。有时候,如果你能对自己陈述的事实稍加取舍,收效会相当可观。身为一名法则践行者的美妙之处在于,在不断获得晋升和成功的同时,你并没有失去自我,你还是一个百分百的好人。这表示你不会说谎或包庇他人,但你也不会监视、告发、背叛或陷害你的同事。
瞧瞧周围,这是个现实的世界,到处都是你死我活的残酷竞争。你必须加倍小心,并非人人都是善类。你的周围也许正在发生一些残酷的事情,但你不必参与其中。你也不必成为领导面前的红人。你必须时刻保持清醒,知道什么时候该开口、什么时候该闭嘴。
我希望你能成为一位圆融的外交家——知道应该说什么、在什么时候说;同时还是一位武术高手——能够迅速应变;一位心理医生——别人遇到问题会来咨询你,而你的问题则留在心里;一位禅宗大师——看到一切、洞悉一切,但很少开口。
所以,当有人来征询你的意见时,你要先揣摩一下他们的真实目的。他们想要听事实吗?“这份报告烂透了。”还是局部的事实?“这份报告不错,还算过得去。”又或者是关键的事实?“报告不错,但是遗漏了很多内容。”还是安慰性的事实?“报告很棒,我很喜欢,因为确实很棒。”还是真正的事实?“我还没时间看你的报告,因为我不喜欢你这个人,我觉得你的报告应该很无聊——就像你这个人一样”。
你的周围也许正在发生一些残酷的事情,但你不必参与其中。
建立人际圈
如果你不肯包庇他人,那么你对他们有什么利用价值?前面我已经说过,这是个真实的世界,人们总是期望你能为他们带来利益,为他们所用。他们希望你能替他们背黑锅、为他们庇护、帮他们干活、当他们的耳目,而且是同时做到以上几条。但你是一名法则践行者,你不会参与到办公室的政治斗争中。你独树一帜。你既不会动手喂鲨鱼,也不会让自己成为鲨鱼的食物。那么你究竟是何许人也?你在这儿做什么?
你是平静的湖面,是风暴的中心。你是团队中最值得信赖的依靠,稳如泰山、不可动摇。你是默认的标杆、诚实的代表,所有同事都将你作为自我判断的标尺。如果你认为这里是禁区,他们也会这么觉得;如果你在某个棘手的问题上选择了回避,他们也会知道最好不要沾手;如果你说没问题,他们就会认为一切都好。
你成了旗手,成了一切事务的衡量准则。你不信吗?可以试试看,很有效。
因为你诚实可靠、值得信赖,其他同事很快会来向你求教,寻求建议和指导,而你每次的付出都是有偿的。每一次轻拍肩膀、每一次指明方向、每一点提示和建议、每一条指导意见,你都有所收获——大家对你的忠诚。你可能不需要所有人的帮助,但人们最好知道谁才是他们的领袖。没错,就是你。怎么做到这点?通过善意、体谅和坦诚。不要令他们失望,不要背叛他们,不要陷害他们。永远保持振奋,支持他人,待人诚恳,不要说谎或包庇他人,但尽可能团结他们,保护他人,乐于与人合作,发自内心地关心和关注他们。你就能顺利获得他们的拥护。为什么会这样?因为很少有人这么做。真诚是一样稀有的东西,人们对此毫无防御。很少有管理类的书籍或课程会教你做一个善良、坦率和诚实的人,它们背后的教义大都是残酷竞争、利用他人、互相侵害。结果就是人们失去了人性,变成了相互撕咬的疯狗。而这时你站出来,让他们知道这个世界应该是什么样的,从此无论你到哪里,他们都会一路追随。
真诚是一样稀有的东西,人们对此毫无防御。
约会要慎重
很多人会说,绝对不要和同事约会,因为这会招来怨恨、压力、嫉妒、分心和沮丧,多半会对你的工作和名声有损。即便一切都很顺利,恋人之间也难免会争吵或分手。
某种程度上说,我赞同这种观点。当然,如果你自己不检点,落入了办公室聚会的陷阱当中,也没什么可抱怨的。假如你无法抵挡财务部那位迷人同事的魅力,又想守住底线,那你最好还是别去参加这个聚会,毕竟你还是想做一名真正的法则践行者。
问题是这条简单粗暴的“不和同事约会”的规定并非完全正确。拿我来说,假如我遵守了这条规定,我的三个宝贝就不会来到这个世界,不过我也不是在提倡什么。只是你要明白,很多人都是在工作中结识了自己的另一半,你不能无视这种可能性。
那么法则践行者该怎么做呢?答案是:只允许自己与同事建立严肃认真的恋爱关系。当然,你无法确保这段关系能维持到永远,但如果你明知道你们之间不会长久,就不要尝试。你可以问问自己,这个人和我的工作哪个更重要?如果你必须放弃其中一样,你会如何选择?如果你能毫不犹豫地选择放弃工作,那你就勇敢去爱吧。当然,如果你运气够好,你两者都不需要放弃。
如果你与同事陷入了恋爱关系,你就必须迅速成熟起来,负起责任。你要提出一些你们两人必须遵循的原则,确保你们的关系不会对工作造成影响,而你的成熟和理性也会令其他同事和经理对你刮目相看。
你可以从以下几条基本原则做起。
•不要在公开场合秀恩爱。
•不要过分亲密、窃窃私语或是打情骂俏。
•把你们的关系告知最直接的同事和经理;否则他们会乱加猜测又不明真相。之后行为依然要检点,不让人觉出你们是情侣。
•如果工作中会有利益冲突(这也是必须告知老板的原因之一),请求上级重新分配工作。例如,你们相互间最好不要有考评、管理或面试等敏感事宜。
当然,你无法确保这段关系能维持到永远,但如果你明知道你们之间不会长久,就不要尝试。
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