将内卷转化为心力进化的动力

内卷是近两年的一个热门词语，内卷无处不在，有人的地方就有内卷。

其实大家都明白一个道理，即内卷会对个人、组织，甚至整个市场环境形成一种偏向于负面的影响。从社会层面讲，内卷大幅度削减了一个人努力所产生的价值。这种付出与回报难以构成正比的关系，又导致了另外一个社会问题：“躺平” 。很多年轻人选择“躺平”，就是意识到努力没有价值了，就不想努力了。换言之，这也是对心力的削弱。

创业这条路上同样存在内卷，比如比拼创始团队的资金雄厚程度，比拼创始人的学历、从业经历等，如果创业者深陷其中，必定会对自己造成很大的消耗，企业的发展也会受到影响。在我看来，个人要想突破内卷，唯有读书，用知识积累沉淀自己的价值；组织要想突破内卷，唯有增长，由增长带来增量，由增量突破内卷。

根据个人多年的创业经历，以及成为投资者见识了很多创业者之后，我总结出内卷三定律。

1. 预期定律

身处一个内卷的环境，每个人努力的价值都会降低，大家对回报的预期也会发生改变。简单来说，就是努力的预期回报与内卷程度成反比，与组织的成长空间成正比。而如何设定预期并同频到组织，就成了关键。

2019年，刘思毅创办了“群响”。2021年，抖音直播方兴未艾，“群响”的一些友商通过抖音打造出的个人品牌获得了出乎意料的收益。对此，刘思毅感到非常焦虑，甚至有点嫉妒，所以他也开始直播，每天声嘶力竭地宣传、卖货，收益只能说是不温不火，与他的预期相差甚远。

在与友商不断内卷的过程中，刘思毅及时醒悟，发现了两个严重的问题。

首先，直播的业绩充满了不确定性，而且持续的内卷对体力、心力的消耗巨大，刘思毅那段时间的心力和心态变得很不稳定。

其次，为了心中的预期而盲目地加入与友商的内卷，使得身为创始人的刘思毅难以估计公司的基本盘，而基本盘不稳定，自然就会导致团队状态不稳定。

在发现这两个问题及其可能会引发的危机之后，刘思毅立即停止了在抖音直播领域的粗鲁模仿，重新回到“群响”的基本盘，认认真真地制定服务方案，并在落实的过程中用心、用力。

跳出内卷的“群响”开始了真正的成长进化，客单价从999元涨到1999元，私董会的价格从29 800元涨到49 800元。截至2022年上半年，“群响”的会员数已达到8000人，来自各行各业私域流量也达到20万。

刘思毅曾经向我请教一个问题：在创业初期，有一些友商的规模已经比我的大10倍，我很焦虑，甚至有点嫉妒，应该怎么办？

我给出的答案是：创业这条路上没有人会不焦虑，当焦虑时，果断切断，你可以不再关注他们，不看他们，就不会焦虑了。

我强调的切断，并不是让创业者断绝与他人、与市场的连接，而是切断内卷对自己的影响，转向关注自身，包括目标、预期、结果等。比如案例中的刘思毅，如果从一开始就专注于“群响”的基本盘，那么现在的成绩可能会提前实现。但他受到友商成绩的影响，产生了不一定适合自己的预期，打乱了成长进化的节奏，参与了一场不应参与的内卷，白白浪费了时间、精力和心力。

2. “躺平”定律

对大多数人来说，在经历了内卷竞争，可能会进入“躺平”状态。但是，如果一个人的心力足够强大，便可以自我突破，避免进入“躺平”状态。换句话说，内卷会引发“躺平”，坚韧的心力则能够突破内卷，避免“躺平”。

我们不得不感慨“热度星选”创始人窦刚谊对市场敏锐的洞察能力和机会捕捉能力。2020年9月，抖音发布了一条公告称，从当年10月起，全面切掉第三方电商平台的外链。这就意味着，如果商家想享受抖音的流量红利，就必须开通抖音小店。

在更加深入地了解和分析了抖音电商的市场状况之后，窦刚谊发现了一个巨大的商机。

大家都知道，抖音是一个十分依赖推荐算法的内容平台，流量分布在成千上万的网红达人手里，非常分散。对商家来说，要经营好抖音小店，就必须具备内容创作能力、直播运营能力和主播资源，这是很多商家都欠缺的能力和资源。因此，网红达人和商家便可以达成销售和供货的合作关系，这就是创业者可以利用的机会——居中撮合双方。

在我看来，创业者“躺平”的一个非常典型的表现就是主动断开与市场的连接，不再观察思考市场趋势，只想着偏安一隅，而这么做的结果只有一个，那就是失败。如何避免“躺平”，除了心力的加持，还需要确认可量化的目标和预期。

3. 逃逸定律

在社会金字塔结构中，同质化的努力注定创业者无法从内卷中脱颖而出。创业者要想突破这种困境，只有两条路可走：要么向下沉，获得降维打击的能力，要么从高风险中修炼异质能力。

在决定抓住这个机会之后，窦刚谊又思考了一个非常关键的问题，即抖音能不能自己做这种业务呢？为此，窦刚谊做了大量的研究分析，最终得出的结论是平台不可能自己做。

原因主要有两点。

第一，如果要服务数量如此庞大的商家和主播，那么抖音平台需要培养大量的专业人才。更关键的是，这种服务很难标准化，也就很难通过技术和产品完全替代人工。

第二，平台已经收取了商家5%的抽佣比例，本身就有义务帮助商家提升销量，如果再收取撮合交易的服务费，商家肯定不愿意接受。由此，窦刚谊确定，抖音平台一定会鼓励第三方服务商来实施这项业务，他们从中收取一定的技术服务费。

“同质化的努力注定创业者无法从内卷中脱颖而出”，这是内卷第三定律的核心。那么创业者就需要思考一个问题，什么样的努力是异质化的？很多寻找投资的创业者一直在标榜自己的项目独一无二，而在我看来，他们所谓的异质，不过是新瓶装旧酒，根本没有本质上的不同，又或者是将一些新兴的概念糅杂在一起，创造出一个不具备落地实施可能性的概念，自然也就很难吸引投资者。

那么梅花创投为什么会投资窦刚谊的“热度星选”呢？因为窦刚谊的一些思考和举措实实在在地切中了市场的痛点，也抓住了市场最本质的需求，找到了一个可操作、可期待的落地途径。这是与那些纸上谈兵的创业者最大的不同，也是最吸引我的一个点。

除此之外，窦刚谊在实际的经营过程中，也总结出一些属于“热度星选”的生存法宝：专注、深挖、快跑。在我看来，这决定着一家初创企业能否生存，是比资金、人才、经营模式更深层、更重要的因素，同时也是一名创业者最异质化的努力，是打破内卷的不二选择。

专注。一个初创团队，不管是拼资金、拼团队还是拼资源，都很难与成熟团队相比，此时“专注”就显得尤为重要。创业者不要惧怕竞争对手的实力有多么强大，因为对方不会做出“狮子搏兔”的举动，只会组织一个小团队和一个项目负责人来开展尝试，这时初创团队必须把所有精力和资金都投放在重点领域或核心业务上，做“单点爆破”。

深度。当初创团队的资产达到几百万元的规模时，就需要思考下一阶段的目标和发展，即做到1亿元、10亿元需要具备哪些条件。然后反推，为了达成目标，创业者具体应该执行哪些步骤，应该在哪些方面重点投入精力和资金。大多数创业者会选择边走边看，如果有人这时候懂得提前布局规划，就能领先竞争对手至少几个月的时间。在一些情境中，几个月就能决定成败。

快跑。“天下武功，唯快不破”，“快”非常重要，但前提是创业者能找到最核心的发力点，如果方向不对或者发力点不正确，反而会起到反效果。

比如窦刚谊在“跑起来”之前，就深入地研究过行业内的独角兽企业，发现这些企业的团队大都是由几百人的产品技术团队和几千人的商务或销售团队构成，也就是说，这个赛道的服务需要大量的商务和销售人员。在“热度星选”的竞争对手仍处在摸索阶段时，窦刚谊已经组建了数倍于竞争对手的队伍，自然就可以提供质量、数量都远高于竞争对手的服务。

窦刚谊认为，如果企业在后续的发展进化过程中能够快速建立MVP模型，实现快速迭代，就可以建立规模壁垒。对很多行业来说，规模壁垒就是最大的壁垒。

正是因为窦刚谊具备对行业深刻的认知和独特的“生存法宝”，“热度星选”才得以在2021年连续完成四轮融资，全年业绩增长150倍，并在同类型的2000多家服务商里长期稳坐头把交椅。

内卷会把创业者的视野、格局和认知局限在一个很狭窄的范围内，使其进行最惨烈、收益却微乎其微的恶性竞争。但任何事物都有两面性，如果创业者能够像窦刚谊一样，调整心态、培养心力，以不同的角度看待内卷，从更高的层级去发现新机会，就可以将内卷转化为心力进化的动力，从而获得更好的创业结果。